6 Čuvanje vozila U situacijama poput veće havarije/čekanja rezervnih delova ili ako je korisnik usluge imao saobraćajnu nesreću i nije u mogućnosti da upravlja vozilom, automobil će se nalaziti parkiran i obezbeđen kod našeg partnera u trajanju do 3 dana.
Ukoliko putujete za par dana – ne brinite! Imate i dalje vremena da poručite Internacionalni+ paket. Svim korisnicima smo omogućili momentalnu aktivaciju paketa od trenutka evidentiranja uplate.
„Odlična usluga i stručna pomoć. Imali smo difficulty u Austriji sa firminim autom ali smo srećom obezbeđeni sa njihovim Euro+ paketom koji pokriva šlep do servisa i hotelski smeštaj ako je potrebno.
1 Povratak vozila za Srbiju U slučaju kvara ili saobraćajne nezgode korisnik ima pravo na uslugu šlepovanja vozila bez ograničenja kilometraže za Republiku Srbiju do prijavljene adrese. Ova usluga je ocenjena sa najvišom ocenom od strane vozača.
Paket traje godinu dana od datuma aktivacije i sadrži dve asistencije na teritoriji Srbije (jednu veliku i jednu malu) i još jednu na teritoriji Evrope i Turske. Pokrivena su i sva ostrva u Evropi. Sve detalje o sadržini asistencija Professionalčitajte opširnije u tekstu ispod.
Troškovi popravke vozila obuhvataju troškove servisa na licu mesta ili troškove u servisu (trošak rezervnih delova, trošak rada servisera i troškove ležarine).
Potrebno vam je samo 5 minuta da se prijavite on the net, a zahvaljujući opcijama plaćanja karticom ili skeniranjem QR koda plaćanje je immediate.
two Popravka vozila do 500€ Korisnik nije uslovljen i umesto usluge povratka vozila za Srbiju može se odlučiti za uslugu šlepovanja do najbližeg servisa i pokrića troškova popravke vozila u limitu do 500 evra u zavisnosti od tipa kvara.
Upravo zbog toga obezbedili smo i popravku auta u inostranstvu do five hundred evra i u Srbiji do one hundred evra o našem trošku! Tu je i hotelski smeštaj za sve putnike da možete da se odmorite dok čekate da se završi popravka vašeg auta.
Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. U slučaju da se asistencija povratka za Srbiju organizuje na takav način da se vozilo i putnici odvojeno vraćaju u tom slučaju Atlas24h pokriva troškove autobuske putne karte za sve putnike.
Vozač šlep vozila, koji je associate ili saradnik Atlasa je dužan da za vozilo za koje ne postoje ključevi, pristupi bezbednosnoj proceduri provere vlasništva nad vozilom. Korisnik usluge mora biti maksimalno kooperativan i omogućiti proveru vlasništva.
Preskupo bi bilo,ukoliko nemate paket pomoći na putu, da platite u Austriji ili nekoj drugoj državi zapadne Evrope three hundred evra, da bi vas šlep služba samo sklonila sa autoputa. Preskupo bi bilo da čekate three-four sata pored puta na preko 30 stepeni sa porodicom tokom vašeg letovanja i da se nervirate dok ne stigne šlep vozilo.
*Kilometraža do 50km se odnosi na ukupan broj kilometara u oba pravca. U slučaju da je ukupna kilometraža veća od 50km korisnik može da iskoristi ili veliku asistenciju ili da doplati razliku u kilometraži po redovnom cenovniku uz twenty% popusta.
3 Prevoz svih putnika iz vozila Prilikom šlepovanja obezbeđen je i prevoz svih putnika koji se nađu u vozilu u trenutku kvara do željene destinacije (adresa korisnika ili servis). Putnici se prevoze u vozilu naših partnera. Prilikom asistencije operater Atlas24h SOS centra sa korisnikom proverava koji je tačan broj putnika i na osnovu te informacije obezbeđujemo odgovarajućeg partnera i šlep vozilo.
Velika asistencija podrazumeva povratak vozila na adresu sa neograničenom kilometražom šlepanja u slučaju kvara/saobraćajne nezgode ili popravku do 100 evra u Bosch Car or truck Servisu, dok atlas24 vam mala asistencija može pomoći za sitne kvarove ili kraća šlepovanja. Paket traje godinu dana od datuma aktivacije i sadrži dve asistencije.